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Mehrfrequenzwahlverfahren

Synonym: Dual Tone Multifrequency (DTMF)s. Interactive Voice Response (IVR) Bei Spracherkennungssystemen, dem sog. Dilaogcomputer (IVR) , die dem Anrufer eine Wahloption belassen seine Präferenzen über die Betätigung einer bestimmten Taste kundzutun, erkennt das System diese Ziffer anhand deren Frequenz und kann bis zu einem gewissen Grad den Vorgang automatisiert bearbeiten.