Lexikon mit Erklärungen mit über 500 Fachbegriffen aus der Callcenter Branche

Call Back Button

s. Call-me ButtonMöglichkeit, die Internetseiten bieten, um Kunden einen gewünschten Rückruf zu ermöglichen. Der Kunde gibt seine Telefonnummer auf der Homepage an, klickt auf den Call Back Button, und erhält dann, der jeweiligen Firmenkapazität entsprechend, einen Rückruf durch einen Call Center Agenten.